KT는 고객님의 휴대폰 결제 이용이 안전하게 이뤄질수 있도록 다양한 수준의 보안 차단 기능을 제공하고 있으며, 당사 또한 동일한 보안 차단 기능이 제공됨을 안내드립니다.
휴대폰 결제 이용을 원하지 않으실 경우, 아래 내용을 참고하시어 고객님의 상황에 맞는 차단 방법을 선택해 주시기 바랍니다.
① 기본 한도차단 (온라인 셀프)
추천대상 : 휴대폰결제를 간편하게 차단하고 싶은 고객
이용채널 : PASS 앱, KT마이알뜰폰
- · (PASS앱) 전체 → 결제 → 휴대폰결제 → 한도변경하기 → 결제한도 ‘차단(0원)
· (KT마이알뜰폰) KT마이알뜰폰 로그인 → 요금 → 소액결제 내역 → ‘결제한도 차단(0원)’ 또는 ‘이용동의 철회’
특징 : 한도를 0원으로 설정하여 결제 차단 (또는, 이용동의 철회를 통한 이용 중단)
② 완전차단 (원천차단)
추천대상 : 휴대폰결제를 완전히 차단하고 싶은 모든 고객
이용채널 : KT마이알뜰폰, 고객센터 (☎114 또는 1899-7700)
· KT마이알뜰폰 로그인 → 요금 → 소액결제 내역 → '원천차단' (바로가기)
· 소액결제 원천차단 신청 (명의자 본인만 신청 가능)
특징 : 한번 차단 시 영구적으로 해제 불가 (단, 특수 상황으로 인한 향후 해제 방안 별도 공지 예정)
앤텔레콤은 앞으로도 안전한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.